Политика на резервации и анулации в хотел Спа Клуб Бор 4 * Велинград

1. Хотелското настаняване се извършва от фирма „Ертиос“ ЕООД, която управлява хотел Спа Клуб Бор 4 * Велинград от свое име и за своя сметка.

2. Контакт: гр. Велинград 4600, ул. Николай Хрелков № 9, тел.: +359 359 596 37, e-mail: info@spaclubbor.com

3. Всички резервации се считат за валидни след плащане на депозит / цялата сума, съгласно условията на офертата / потвърждението. Хотелът има право да анулира неплатена в срок резервация без предизвестие.

4.  Анулации на индивидуални резервации до пет помещения са възможни, както следва:

a.  С еднократна такса от 20 лв. на резервация до 48 часа преди настаняване – за 1 помещение. Към този срок се добавят по 24 часа допълнително за всяко допълнително помещение. Часът за настаняване е 14,00 ч. в деня на първата нощувка.

b. По-малко от 48 часа преди настаняване (или по-дълъг срок, ако помещенията са повече) или неявяване – стойността на 1 нощувка или нощувка с храна (според резервацията) или 50 % от стойността на резервацията (което от двете е по-голямо). Същото е валидно и при напускане на хотела преди крайната дата на резервация.

c.  Анулации за нощувки в петък и / или събота по-малко от 48 часа преди настаняване (или по-дълъг срок, ако помещенията са повече) или неявяване, се таксуват в размер на 100 % от стойността на резервацията.

d.  Намаляване на периода или броя гости на резервация или преместване на резервация на други дати до 48 часа (за 1 помещение) преди настаняване се таксува 20,00 лв. за всяка промяна.

5. Резервации и анулации за групи от 6 и повече помещения се договарят индивидуално и се потвърждават в писмен вид.

6.  Хотелът има право да обяви различни срокове и условия за анулации за конкретни оферти, в който случай тези срокове и условия са посочени в самата оферта.

7.  За „резервация“ се считат всички помещения и услуги, заявени по едно и също време, независимо от престоя им.

8.  При анулирани резервации, хотелът възстановява платените суми, с приспаднатите неустойки, ако такива са дължими, в 7-дневен срок от писменото потвърждение на анулацията.

9.  Настаняване в хотела се осъществява след 14.00 часа (в Неделя след 15.00 часа). Освобождаването на стаите е до 12.00 часа.

Описание на условията за анулации в табличен вид:

Резервирани помещения Срок преди настаняване Неустойка
1 До 48 ч. (2 дни) 20 лв.
2 До 72 ч. (3 дни) 20 лв.
3 До 96 ч. (4 дни) 20 лв.
4 До 120 ч. (5 дни) 20 лв.
5 До 144 ч. (6 дни) 20 лв.
1-5 По-малко от 48 ч. 1 нощ . / 50 %
1-5 По малко от 48 ч. в петък и / или събота 100 %

Застраховка „Отмяна на пътуване“

По желание – до 5 дни след заплащане на резервацията си, можете да си направите застраховка „Отмяна на пътуване“, която да покрие анулационните такси при анулиране на резервация. Застраховката е на ЗАД „Армеец“.

Цена (спрямо сумата на резервацията):
Срок До 30 дни От 31 до 60 дни От 61 до 90 дни От 91 до 180 дни Над 180 дни
Цена 1.50 % 2.00 % 2.20 % 2.50 % 2.70 %

Покрити рискове:

  1. Смърт вследствие злополука за лица над 14 годишна възраст;
  2. Разходи за отмяна на пътуването;
  3. Разходи за съкращаване или прекъсване на пътуването;
  4. Разходи за удължаване на пътуването;
  5. Закъснение на самолетен полет.

За повече подробности, моля, обърнете се към хотела, като използвате посочените телефони и имейл адреси в страница Контакти.

Политиката на хотела забранява настаняването с домашни любимци.

Login Form
Register Form